Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Rm!nt, geëxploiteerd door Demyan Kartowikromo in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via support@rmint.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

Account en profiel

Je e-mailadres, weergavenaam, profielafbeelding, interne gebruikers-ID en gegevens die nodig zijn om je account te beveiligen.

Doelen en voortgang

Je ingestelde schermtijddoel, focus-sessies, verdiende punten, voortgang, challenges, vrienden, beloningen en bijbehorende status.

Apple Schermtijd

Met jouw toestemming gebruikt Rm!nt Apple's Family Controls- en Device Activity-functies. Gedetailleerde schermtijdrapporten en je appselectie worden op je apparaat verwerkt. Rm!nt kan geaggregeerde voortgang gebruiken om je doelen en punten te berekenen. We lezen niet de inhoud van berichten, foto's, websites of gesprekken.

Aankopen

Apple verwerkt de betaling van Rm!nt Premium. Rm!nt ontvangt informatie die nodig is om je abonnementsstatus en aankooprechten te controleren, maar ontvangt niet je volledige betaalkaartgegevens.

Contact en techniek

Als je support vraagt, verwerken we je bericht en contactgegevens. Onze dienstverleners kunnen daarnaast technische gegevens verwerken, zoals apparaat- en beveiligingsinformatie, foutgegevens en IP-adres, voor werking en beveiliging.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

• om je account en de afgesproken functies te leveren;
• om doelen, focus-sessies, challenges, punten en beloningen te verwerken;
• om Premium-aankopen te valideren en herstellen;
• om vragen te beantwoorden en technische problemen op te lossen;
• om misbruik te voorkomen en de app veilig en betrouwbaar te houden;
• om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

We baseren deze verwerkingen, afhankelijk van de situatie, op de uitvoering van onze overeenkomst, jouw toestemming, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigde belang bij beveiliging en goede werking. Toestemming voor Apple Schermtijd kun je via je apparaatinstellingen intrekken.

4. Met wie worden gegevens gedeeld?

We verkopen je persoonsgegevens niet. Voor het leveren van Rm!nt gebruiken we zorgvuldig gekozen dienstverleners:

• Google Firebase voor authenticatie, database, opslag en technische infrastructuur;
• Apple voor Schermtijd-functies, App Store-distributie en in-app aankopen;
• technische en professionele dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor hosting, beveiliging, ondersteuning of wettelijke verplichtingen.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken we passende juridische waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, waar vereist.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren accountgegevens zolang je account actief is. Na verwijdering bewaren we gegevens alleen wanneer en zolang dat nodig is voor beveiliging, geschillen, wettelijke verplichtingen of herstelback-ups. Supportcorrespondentie wordt niet langer bewaard dan nodig voor afhandeling en administratie. Geanonimiseerde gegevens kunnen langer worden gebruikt omdat die niet meer naar jou herleidbaar zijn.

6. Hoe beveiligen we gegevens?

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en accountbeveiliging. Geen enkele digitale dienst kan ieder risico volledig uitsluiten.

7. Welke rechten heb je?

Je kunt, voor zover de wet dit toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Je kunt toestemming ook intrekken. Stuur je verzoek vanaf het e-mailadres van je Rm!nt-account naar support@rmint.nl. We kunnen om verificatie vragen om je gegevens te beschermen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We waarderen het als je eerst contact met ons opneemt, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

8. Minderjarigen

Ben je jonger dan 16 jaar, gebruik Rm!nt dan alleen met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer Rm!nt of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.